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1. LINE公式アカウントを作成

ステップ1：Create a LINE Official Account を選択 ステップ2：情報を入力 → Continue を選択 ステップ3：情報を確認 → Submit を選択 ステップ4：Application Complete が表示されたら → Go to LINE Official Account Manager を選択

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2. Messaging APIを有効化

ステップ1：メイン画面にWelcomeが表示されます => Next を選択 => 続けて Home Screen を選択してホームページへ移動 ステップ2：Settings を選択 → Messaging API を選択 ステップ3：Enable Messaging API をクリック ステップ3：Account Name を入力 → Agree を選択 ステップ4：必要な情報を入力 → OK を選択

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3. 接続情報を取得

ステップ1：LINE Developers Console にアクセス ステップ2：Provider 画面で接続チャネルを選択 ステップ3：接続チャネル画面で Messaging API を選択 ステップ3：下にスクロールして Issue を選択

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4. LINEをJinmiに接続

ステップ1：Jinmi Omnichannel にアクセス → Settings → Inboxes を選択 ステップ2：Add Inbox を選択 ステップ3： LINE を選択してチャネル情報を入力 LINE の画面に戻り → 各項目をコピー：Channel ID、Channel Secret、Token を入力（LINE Channel ID、LINE Channel Secret、LINE Channel Token） ステップ3：Create LINE Channel を選択 ステップ4：Agents（スタッフ）を追加 → Add Agents を選択 ステップ5：Jinmiシステムから Webhook URL をコピー ステップ6：LINEに戻る → Webhook URL を貼り付け → Save を選択 ステップ7：Settings で → Response settings を選択 → Chat、Webhook を有効化 ステップ8：これでLINEの接続が完了しました。Omnichannelに戻り → More Settings を選択 これでLINEとOmnichannelの接続が完了し、使用を開始できます。エージェントはLINEを通じてお客様とチャットできるようになりました。 \
最終更新日 2026年4月27日